fd66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fd66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fd66 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অনুমোদন প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলটি আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং fd66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

fd66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হলে সেগুলো অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত শর্তাবলীর অনুমোদন হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

fd66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
• নিজের নামে এবং নিজের জন্য নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• ইতোপূর্বে fd66 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি না হতে হবে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। fd66 পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারে।

২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

৩. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্ব

আপনার fd66 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন।

• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অপরিচিত বা পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে সর্বদা লগআউট করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

fd66 কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা

fd66 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) — সমর্থন করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳১০০।

• জমার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এরকম লেনদেন জব্দ করা হতে পারে।
• fd66 প্রয়োজনে যেকোনো জমার উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সমস্ত ধাপ সম্পন্ন হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

৪.৩ প্রত্যাখ্যানের কারণ

fd66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে: অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে; জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে; শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে; বা অ্যাকাউন্টে সক্রিয় তদন্ত চলমান থাকলে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

fd66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,৫০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০। অথবা ৳৮,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে — অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ুন।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি রাখার আগে আসল ব্যালেন্স শেষ হওয়া আবশ্যক।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• fd66 সন্দেহজনক বোনাস কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়েজারিং পূরণের আগে বোনাস থেকে উৎপন্ন জয়ী অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বাজির সীমা ও নিয়ম

fd66-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ফিশিং গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সংযোগ সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বাধাগ্রস্ত হলে fd66 সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে গেম পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত ভুল বাজির ফলাফল বাতিল করার অধিকার fd66 রাখে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বাজারে জেনেরিক উদাহরণ — যেমন ক্রিকেট, ফুটবল বা কাবাডি ম্যাচের বিভিন্ন মার্কেট — পাওয়া যায়। ফলাফল সংক্রান্ত সকল বিতর্কে fd66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

fd66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি উৎস থেকে আসা অর্থ জমা দেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।

৮. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

fd66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্যবিষয়, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — fd66 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

• fd66-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া অনুমতি প্রদান করা হয়।
• fd66-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

fd66 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fd66-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fd66-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ fd66 কর্তৃক বন্ধ

fd66 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা নোটিশ দিয়ে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী)।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত বা মুলতুবি লেনদেন থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তি করা হবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

fd66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — আর্থিক চাপের কারণ নয়।

• আপনি নিজে জমার সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জন সেট করতে পারেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
• সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও নোটিশ

fd66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হালনাগাদ শর্তাবলী তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তের অনুমোদন বলে বিবেচিত হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• সহায়তা ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

১৩.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে fd66 সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অভিযোগ দাখিল করুন। fd66 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং লিখিত উত্তর প্রদান করবে।